個人資料保護

隱私權政策與個人資料告知

我們怎麼蒐集、使用和保護你的個人資料，這裡一次說清楚。

一、我們是誰

蒐集者：在地物流有限公司（統一編號 50960828）。
地址：台北市中山區南京東路三段 189 號 8 樓。
個資相關問題的聯絡方式：官方 LINE（@192kbgge），或使用本站「聯絡我們」表單，類別選「其他」並註明是個資事項。

二、我們蒐集哪些資料

談合作申請：公司名稱、聯絡人姓名、電話、Email、預估每月出貨量、服務類型、備註。
聯絡我們：姓名、電話、Email、貨件單號（選填）、留言類別與留言內容。
官方 LINE：你的 LINE 顯示名稱、使用者識別碼，以及你傳送的文字、圖片或檔案。
貨件配送與查件：託運客戶提供給我們的寄件人與收件人姓名、電話、地址與貨件資訊（見第六點）；查件時輸入的貨件單號。
使用本網站：伺服器為了維運與資訊安全而自動產生的紀錄，例如連線時間、網路位址、瀏覽器種類與瀏覽的頁面。
本網站只使用記住語言選擇所需的功能性設定，沒有使用廣告追蹤或行為分析工具。

三、蒐集的目的

回覆你的詢問與合作申請，評估並洽談合作。
提供貨件配送、查件、客服與理賠服務，履行與客戶之間的契約。
辦理帳務、稅務與依法令必須辦理的事項。
維護網站與系統的資訊安全，防止濫用。
我們不會把你的資料用於上述目的以外的用途；若要用於其他目的，會先告知並取得你單獨的同意。

四、利用的期間、地區、對象與方式

期間：只在達成上述目的所需的期間，以及法令規定應保存的期間內利用；目的消失或期限屆滿後，會刪除、停止利用或匿名化，但法令規定須保存，或處理爭議、訴訟所必須者除外。
地區：中華民國境內。本公司委託的主機與備份服務提供者，其機房所在地區可能位於境外；本公司以契約要求其保密並採取安全維護措施。
對象：本公司內部因職務需要而被授權的人員；受本公司委託辦理配送的配送業者（僅限配送所需的收件人資料）；受委託提供主機、備份、簡訊或通訊服務的廠商；會計師、律師等專業人員；依法有權調閱的機關。
方式：以電子方式透過本公司資訊系統處理與儲存；必要時以書面、電話或通訊軟體與你聯繫。

五、你的權利與行使方式

你可以向本公司：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除你的個人資料。這些權利依法不能被預先拋棄，也不能以特約限制。
行使方式：請透過官方 LINE 或「聯絡我們」表單（類別選「其他」）提出，說明要行使的權利與範圍；為了保護你的資料，我們會請你提供足以確認身分的資訊。
處理期限：查詢、閱覽或複製，15 日內決定准許與否，必要時可延長但不超過 15 日；補充、更正、停止利用或刪除，30 日內決定，必要時可延長但不超過 30 日；延長時會以書面通知原因。
查詢、閱覽或複製，我們可能酌收必要的成本費用。

六、如果你是收件人或寄件人

你的資料不是你自己提供的，而是由託運的客戶（寄件公司或個人）提供給我們，目的限於完成這次配送、聯絡取件與送達、處理簽收與客服理賠。
蒐集的類別是姓名、電話、地址與貨件資訊；利用的期間、地區、對象、方式與你的權利，同上面各點。
資料來源：託運客戶。你若不希望收到相關聯繫，或要行使上述權利，請依第五點聯絡我們。

七、不提供資料的影響

談合作申請與聯絡我們表單中標示必填的欄位，是我們回覆你所必須的；不填，我們無法受理或回覆。選填欄位不填，不影響受理。
官方 LINE 的名稱與訊息是你主動傳送的；不傳送，不影響你使用本網站的其他功能。

八、資料安全

我們以帳號權限控管、二階段驗證、操作紀錄與定期檢視、備份等措施保護資料，只有因業務需要的人員看得到。
若發生你的個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏的情形，我們會依個人資料保護法的規定通知你；符合通報範圍者，並向主管機關通報。

九、政策更新

本政策若有修改，會直接更新在這個頁面並標示更新日期；重大變更（例如蒐集目的或利用對象改變）會另行告知。

最後更新：2026 年 10 月 3 日

以上為一般性說明；本公司與客戶另有簽署合約者，個資相關約定以合約為準。有任何問題，歡迎直接跟我們聯絡。