个人信息保护

隐私权政策与个人资料告知

我们怎么收集、使用和保护你的个人资料，这里一次说清楚。

一、我们是谁

收集者：在地物流有限公司（统一编号 50960828）。
地址：台北市中山区南京东路三段 189 号 8 楼。
个人资料相关问题的联系方式：官方 LINE（@192kbgge），或使用本站“联系我们”表单，类别选“其他”并注明是个人资料事项。

二、我们收集哪些资料

谈合作申请：公司名称、联系人姓名、电话、Email、预估每月出货量、服务类型、备注。
联系我们：姓名、电话、Email、货件单号（选填）、留言类别与留言内容。
官方 LINE：你的 LINE 显示名称、用户标识码，以及你发送的文字、图片或文件。
货件配送与查件：托运客户提供给我们的寄件人与收件人姓名、电话、地址与货件信息（见第六点）；查件时输入的货件单号。
使用本网站：服务器为了运维与信息安全而自动产生的记录，例如连线时间、网络地址、浏览器类型与浏览的页面。
本网站只使用记住语言选择所需的功能性设置，没有使用广告追踪或行为分析工具。

三、收集的目的

回复你的询问与合作申请，评估并洽谈合作。
提供货件配送、查件、客服与理赔服务，履行与客户之间的合约。
办理账务、税务与依法令必须办理的事项。
维护网站与系统的信息安全，防止滥用。
我们不会把你的资料用于上述目的以外的用途；若要用于其他目的，会先告知并取得你单独的同意。

四、利用的期间、地区、对象与方式

期间：只在达成上述目的所需的期间，以及法令规定应保存的期间内利用；目的消失或期限届满后，会删除、停止利用或匿名化，但法令规定须保存，或处理争议、诉讼所必需者除外。
地区：中华民国境内。本公司委托的主机与备份服务提供者，其机房所在地区可能位于境外；本公司以合约要求其保密并采取安全维护措施。
对象：本公司内部因职务需要而被授权的人员；受本公司委托办理配送的配送业者（仅限配送所需的收件人资料）；受委托提供主机、备份、短信或通讯服务的厂商；会计师、律师等专业人员；依法有权调阅的机关。
方式：以电子方式通过本公司信息系统处理与存储；必要时以书面、电话或通讯软件与你联系。

五、你的权利与行使方式

你可以向本公司：查询或请求阅览、请求制给复制本、请求补充或更正、请求停止收集处理或利用、请求删除你的个人资料。这些权利依法不能被预先抛弃，也不能以特约限制。
行使方式：请通过官方 LINE 或“联系我们”表单（类别选“其他”）提出，说明要行使的权利与范围；为了保护你的资料，我们会请你提供足以确认身份的信息。
处理期限：查询、阅览或复制，15 日内决定准许与否，必要时可延长但不超过 15 日；补充、更正、停止利用或删除，30 日内决定，必要时可延长但不超过 30 日；延长时会以书面通知原因。
查询、阅览或复制，我们可能酌收必要的成本费用。

六、如果你是收件人或寄件人

你的资料不是你自己提供的，而是由托运的客户（寄件公司或个人）提供给我们，目的限于完成这次配送、联系取件与送达、处理签收与客服理赔。
收集的类别是姓名、电话、地址与货件信息；利用的期间、地区、对象、方式与你的权利，同上面各点。
资料来源：托运客户。你若不希望收到相关联系，或要行使上述权利，请依第五点联系我们。

七、不提供资料的影响

谈合作申请与联系我们表单中标示必填的栏位，是我们回复你所必需的；不填，我们无法受理或回复。选填栏位不填，不影响受理。
官方 LINE 的名称与消息是你主动发送的；不发送，不影响你使用本网站的其他功能。

八、资料安全

我们以账号权限控管、二阶段验证、操作记录与定期检视、备份等措施保护资料，只有因业务需要的人员看得到。
若发生你的个人资料被窃取、窜改、毁损、灭失或泄漏的情形，我们会依个人资料保护法的规定通知你；符合通报范围者，并向主管机关通报。

九、政策更新

本政策若有修改，会直接更新在这个页面并标示更新日期；重大变更（例如收集目的或利用对象改变）会另行告知。

最后更新：2026 年 10 月 3 日

以上为一般性说明；本公司与客户另有签署合约者，个人资料相关约定以合约为准。有任何问题，欢迎直接跟我们联系。